Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
En Axtar Studio cuidamos tus datos personales y los tratamos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria. Acá te contamos, en lenguaje simple, qué datos usamos, para qué y qué derechos tenés.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Tomás Amrein, titular de Axtar Studio, con domicilio en Santo Tomé, Santa Fe, Argentina. Podés contactarnos por WhatsApp.
2. Qué datos tratamos
- Los que vos nos das al escribirnos: tu nombre, tu número de teléfono y la información sobre tu negocio o proyecto que decidas compartir en la conversación.
- Datos de clientes: si contratás un servicio, los datos necesarios para la propuesta, la facturación y la ejecución del proyecto (por ejemplo, razón social, CUIT, domicilio y datos de contacto).
- Datos técnicos de navegación: nuestro proveedor de hosting registra de forma automática datos como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.
El sitio no tiene formularios, no pide registro, no usa herramientas de analítica ni publicidad y no instala cookies de seguimiento. Más detalles en la Política de cookies.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y preparar una propuesta.
- Ejecutar el proyecto contratado, darte soporte y facturar.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Mantener el sitio seguro y funcionando.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, y no te vamos a enviar publicidad sin tu consentimiento.
4. Base del tratamiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que prestás al escribirnos, y porque son necesarios para la relación precontractual o contractual que iniciás con nosotros, o para cumplir una obligación legal.
5. Con quién los compartimos
Para funcionar usamos algunos proveedores que pueden acceder a datos en la medida necesaria:
- WhatsApp (Meta Platforms): el canal por el que nos contactás. Los mensajes quedan sujetos también a la política de privacidad de WhatsApp.
- Vercel Inc.: el proveedor de hosting del sitio, que procesa los datos técnicos de navegación.
- Proveedores de los proyectos: si el servicio que contratás lo requiere (hosting, base de datos, pasarelas de pago, modelos de inteligencia artificial), te informamos cuáles se usan en la propuesta.
Algunos de estos proveedores están fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos, por lo que puede haber una transferencia internacional de datos. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
6. Cuando trabajamos con los datos de tus clientes
Si desarrollamos un sistema o una automatización que maneja datos de tus clientes o empleados, vos sos el responsable de esos datos y Axtar Studio actúa como encargado del tratamiento: los usamos solo para prestar el servicio, siguiendo tus instrucciones, y no los usamos para ningún otro fin.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos las conversaciones de consulta mientras sean útiles para responderte o retomar el contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exigen las normas contables e impositivas. Los registros técnicos del hosting se eliminan de forma periódica según los plazos del proveedor.
8. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento. Para hacerlo, escribinos por WhatsApp indicando qué querés hacer. Te respondemos dentro de los plazos legales: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizamos esta página y su fecha. Si el cambio es importante, te lo vamos a comunicar.